안녕하세요. 피코그라프 입니다.
7월 1일(일) 이미지 서버의 장애가 발생하여
상세페이지와 일부 이미지가 엑박으로 뜨는 현상이 있었습니다.
바로 확인 후 복구를 진행하였고 현재 모든 이미지가 정상적으로 노출되고 있습니다.
■ 장애 시간 : 2018년 07월 1일(일) 16:00 ~ 19:00
■ 장애 내용 : 상세페이지와 배너 이미지가 엑박으로 뜨는 현상
■ 장애 원인 : 이미지 서버 장애
■ 조치 내용 : 서버에 장애가 생긴 부분을 해결하고 서버를 복구후 정상적으로 이미지 노출.
피코그라프 고객님들께서 조금 더 편리하게 쇼핑을 할수 있도록 지속적으로 관리운영하고있습니다.
장애로 인해 불편을 드려서 죄송합니다! 더욱더 좋은 서비스로 찾아뵐수 있도록 노력하겠습니다.
이외에 궁금하신 사항과 오류가 있다면 언제든지 고객센터로 문의해주세요.
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